El medio digital Madrid Actual ha publicado un artículo en el que se hace eco de una sentencia favorable obtenida por Odériz Abogados en un caso de fraude bancario con tarjeta, obligando a la entidad financiera Bankinter a devolver más de 4.000 euros, además de intereses legales y costas procesales.
La publicación recoge cómo el Juzgado de Primera Instancia nº 24 de Madrid dio la razón al cliente representado por Jesús Odériz, abogado experto en fraude bancario, tras una serie de cargos no autorizados realizados con su tarjeta de crédito desde el extranjero y en un corto intervalo de tiempo. Pese a que el afectado intentó bloquear la tarjeta y reclamó de inmediato a la entidad, el banco negó cualquier responsabilidad y atribuyó los hechos a una supuesta negligencia del cliente.
Madrid Actual destaca que la estrategia jurídica del despacho se basó en la normativa española y europea sobre servicios de pago, en particular el Real Decreto-ley 19/2018, poniendo de relieve la ausencia de autenticación reforzada, la falta de alertas de seguridad y la incapacidad del banco para acreditar que las operaciones fueran autorizadas o que existiera culpa grave por parte del cliente.
El artículo subraya que el juzgado rechazó los argumentos de la entidad financiera y concluyó que existió un fallo en los mecanismos de seguridad, reforzando así la responsabilidad de los bancos frente a fraudes como el phishing bancario. En este sentido, la publicación recuerda otros casos relevantes en los que Odériz Abogados ha logrado la devolución de importantes cantidades para sus clientes, consolidando su trayectoria en este tipo de reclamaciones.
Desde Odériz Abogados, con despachos en Madrid y Málaga, se insiste en que los clientes no deben resignarse ante la negativa inicial de las entidades financieras, ya que la jurisprudencia está siendo cada vez más clara en la protección del usuario frente a fraudes bancarios sofisticados.
